Termini e condizioni contrattuali

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

  1. INFORMAZIONI GENERALI
  2. OGGETTO DEL CONTRATTO
  3. ORDINE DI ACQUISTO E CONFERMA D’ORDINE
  4. CONSEGNA
  5. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE
  6. MODALITA’ DI PAGAMENTO
  7. DIRITTO DI RECESSO
  8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ PER I CONSUMATORI
  9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ PER CLIENTI PROFESSIONALI
  10. DIFFORMITA’ DI PRODUZIONE E TECNICHE. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ E TECNICHE
  11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

 

Art. 1 INFORMAZIONI GENERALI

1.1.Le presenti condizioni generali formano parte integrante del contratto di vendita on-line stipulato via Internet tra l’acquirente-consumatore, che di seguito verrà definito “CLIENTE”, e la ditta individuale Steelbike S.r.l., che di seguito verrà definita “VENDITORE”, e ne regolano le fasi preliminari, la conclusione e l’esecuzione.

1.2.La normativa che regola detto tipo di vendita è disciplinata dal D. Lgs. 50/1992, dal D. Lgs. 114/1998, dal D. Lgs. 185/1999, dal D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) recante le disposizioni per la tutela dei consumatori ed in particolare dagli articoli da 50 a 68 inerenti alla vendita a distanza e dal D. Lgs. 70/2003. Le Condizioni Generali si applicano agli ordini di acquisto on-line effettuati sul sito internet www.steelbike.eu.

1.3.Spuntando la casella “Accetto i termini e le Condizioni” durante la procedura di acquisto on-line, il cliente accetta tutte le condizioni contrattuali proposte e di seguito riportate. In mancanza di tale espressa accettazione delle Condizioni Generali, non sarà possibile completare la procedura di acquisto on-line.

1.4.Il venditore si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualunque momento e senza alcun preavviso. In ogni caso, le modifiche non avranno valore nei confronti degli ordini di acquisto ricevuti e conclusi prima della pubblicazione delle modifiche sul sito internet.

1.5.Con l’accettazione delle Condizioni Generali e quindi con l’emissione dell’ordine di acquisto, il cliente esprime il consenso affinché tutte le comunicazioni vengano inviate e ricevute tramite posta elettronica. Il cliente sarà, inoltre, responsabile della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica fornito e di tutte le informazioni inserite al momento dell’emissione dell’ordine. 

1.6.Per qualunque domanda inerente le Condizioni Generali, reclamo, comunicazione di recesso e rimborso, il cliente dovrà contattare:

Steelbike S.r.l.

Via della Tecnica 32

41051 Castelnuovo Rangone (MO) 

Italy

e-mail: info@steelbike.it

numero di telefono: +39 059 7470203

numero di fax:  +39 059 7476329

 

 

Art. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1.  Il contratto ha per oggetto la vendita di supporti targa e accessori per moto che il venditore pone in vendita on-line, ovvero utilizzando il sistema di vendita a distanza tramite rete Internet, attraverso il sito www.steelbike.eu.

 

Art.3 EMISSIONE DELL’ORDINE E CONDIZIONI DI ACQUISTO 

 

3.1. L’acquirente consumatore potrà acquistare i prodotti accedendo direttamente al sito internet www.steelbike.eu oppure dalla sezione “STORE” del sito www.steelbike.it.

 

3.2. L’ordine di acquisto verrà automaticamente generato al termine della corretta compilazione di tutti gli “step” durante la procedura di acquisto.

 

3.3 La corretta ricezione dell’ordine sarà confermata da Steelbike S.r.l. tramite e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’acquirente.

Art. 4 CONSEGNA 

4.1. Il prodotto verrà recapitato al cliente secondo le indicazioni da esso fornite. Il prodotto verrà consegnato entro il termine massimo di trenta giorni dalla data di ricevimento dell’ordine. In caso di impossibilità di consegna nel termine predetto, il Cliente sarà informato tramite mail contenente l’indicazione del diverso termine di consegna.

4.2. Durante la spedizione il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per cause non imputabili al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. La spedizione effettuata dal venditore è da intendersi in un’unica sede che verrà indicata dal cliente durante la procedura di acquisto on-line.

4.3. E’, comunque, esclusa ogni responsabilità del venditore per ritardi, omissioni e disservizi nelle consegne, imputabili a caso fortuito o forza maggiore. 

 

Art. 5 PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE 

5.1.Tutti i prezzi dei beni contenuti nel catalogo on-line sono espressi in euro. Tutti i prezzi dei singoli prodotti devono intendersi Iva inclusa e non comprendono le spese di spedizione e i diritti di contrassegno. Il totale complessivo, visibile durante la fase di acquisto, è sempre iva inclusa.

5.2. Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente e sono espressamente indicate qualora siano dovute.

Art.6 MODALITA’ DI PAGAMENTO  

6.1 Il pagamento dei prodotti potrà essere eseguito mediante uno dei seguenti sistemi:

bonifico bancario anticipato

paypal

contrassegno con pagamento solo a mezzo assegno circolare o in contanti (i contanti possono essere utilizzati solo per acquisti il cui prezzo sia inferiore o pari ad € 2.999,00). Non è accettato il pagamento tramite assegno bancario.

Art. 7 DIRITTO DI RECESSO  

7.1 Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni dalla data di consegna del prodotto.

7.2 Il diritto di recesso potrà essere esercitato mediante l’invio, entro il termine indicato nel precedente punto 7.1, di una comunicazione scritta tramite raccomandata a/r, telegramma o fax  alla sede della Steelbike S.r.l. utilizzando i contatti di cui al punto 1.6. Il cliente consumatore potrà, eventualmente, utilizzare il modulo di recesso tipo così come previsto dall’allegato I, parte B, del D. Lgs. n.21 del 21 febbraio 2014  o il fac simile riportato nella sezione “diritto di recesso” del sito “www.steelbike.eu, pur non essendo obbligatorio;

7.3 Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto da restituire. Pertanto, il diritto di recesso non potrà essere validamente esercitato nel caso in cui il cliente non abbia adottato adeguate misure per assicurarsi che il prodotto possa essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto (compreso l’imballaggio originale).

7.4 Il cliente che abbia esercitato il diritto di recesso è tenuto a restituire all’indirizzo indicato al punto 1.6 il prodotto entro quattordici giorni dalla data in cui ha esercitato il recesso. Il termine s’intende rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese necessarie per la restituzione del prodotto sono ad esclusivo carico del cliente consumatore.

7.5 Nel caso in cui il cliente abbia già eseguito uno o più pagamenti, questi saranno rimborsati dal venditore entro il termine di quattordici giorni dalla data in cui quest’ultimo riceverà i beni e senza ulteriori costi per il cliente.

7.6. Per i clienti professionali non è ammesso il diritto di recesso.

Art. 8 GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA' PER I CONSUMATORI

8.1 La Garanzia Legale di Conformità (o Garanzia Legale) è prevista dal Codice del Consumo agli artt.128-135 e stabilisce la responsabilità del venditore per i difetti di conformità dei beni venduti.

8.2 Sono coperti dalla Garanzia Legale tutti i prodotti che presentino un difetto di conformità esistente al momento della consegna e che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto.
Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta Salva prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dall'acquisto del bene esistessero già a tale data.

8.3 Si ha un "difetto di conformità" quando il bene acquistato:

(i) non è idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo,

(ii) non è conforme alla descrizione fatta dal venditore e non possiede le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello,

(iii) non presenta le qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nella pubblicità o sull'etichettatura,

(iiii) non è idoneo all'uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto.

Art. 9 GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ PER CLIENTI PROFESSIONALI

9.1. La garanzia di conformità del prodotto venduto è di dodici mesi a decorrere dalla data di consegna dello stesso.

9.2. Il Venditore garantisce esclusivamente che i prodotti sono conformi all’uso a cui sono destinati e che non presentano vizi di conformità.

9.3 I reclami proposti dal Cliente per difformità del prodotto acquistato devono essere proposti in forma scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata entro otto giorni dalla consegna dei prodotti, pena la decadenza da ogni diritto.

9.4. Il Venditore si riserva la facoltà di esaminare la fondatezza dei reclami presso la propria sede o esaminando le fotografie allegate alla comunicazione di contestazione che dovrà necessariamente contenere fotografie del prodotto non conforme con dettaglio del vizio riscontrato. Le spese di spedizione per il ritiro dei prodotti viziati sono a carico del Venditore e qualora il reclamo proposto nelle modalità sopra indicate si rilevi fondato il Venditore provvederà, a sua discrezione, nel termine di 30 giorni alla restituzione della somma pagata o alla sostituzione del prodotto difforme.

9.5. E’ fatto salvo il diritto del Venditore, prima di procedere con il rimborso o con la sostituzione del prodotto, alla restituzione della fornitura contestata. Nel caso in cui il reclamo si rivelasse infondato, il Venditore potrà addebitare le spese di spedizione e dell’ispezione al Cliente.

Art. 10 DIFFORMITA' DI PRODUZIONE E TECNICHE. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA' E TOLLERANZE

10.1 Tutti i prodotti sono raffigurati e resi visibili sul sito “www.steelbike.eu” in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche possedute.

10.2 Tuttavia, il venditore non può garantire, allo stato della tecnica, l’esatta corrispondenza tra il prodotto reale e l’immagine e i colori dello stesso così come potrebbero apparire sul monitor del cliente.

10.3 Il venditore, pertanto, si riserva espressamente la possibilità che il prodotto presenti delle differenze minime in relazione alle caratteristiche dei materiali, colori e misura e tenuto conto che trattasi di prodotti realizzati artigianalmente.

Art. 11  LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

11.1. Le parti dichiarano di scegliere quale legge applicabile al contratto ed alle obbligazioni dallo stesso nascenti quella della Repubblica Italiana, alla quale fanno integrale rinvio per quanto non espressamente disposto nel presente contratto.

11.2.  Per quanto attiene le controversie civili che dovessero insorgere tra il Venditore ed il cliente consumatore, relative all’applicazione, interpretazione ed esecuzione dei contratti di compravendita stipulati on-line, tramite rete Internet, attraverso il sito “www.steelbike.eu” sono sottoposte a competenza territoriale inderogabile che individua quale Giudice competente quello del luogo di residenza o domicilio del cliente-consumatore .

11.3. Per quanto attiene le controversie civili che dovessero insorgere tra il Venditore ed il cliente professionale o, comunque, non consumatore, relative all’applicazione, interpretazione ed esecuzione dei contratti di compravendita stipulati on-line, tramite rete Internet, attraverso il sito “www.steelbike.eu” sarà competente in via esclusiva il Foro di Modena.   

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 e 1342 Codice Civile, il Cliente dichiara di aver preso attenta e specifica conoscenza e visione delle seguenti clausole e articoli e li accetta espressamente: 3) emissione dell’ordine e condizioni di acquisto; 4) Consegna dei Prodotti; 7) diritto di recesso; 9) garanzia legale di conformità per i clienti professionali; 10) difformità di produzione e tecniche. Limitazione di responsabilità e tolleranze; 11) legge applicabile e foro competente.